优秀课程顾问:黄金烁

(2013-6-30)

 
 
黄金烁老师迎接学员 生活中的黄金烁老师

黄金烁,山木培训(中国·广州)新市分校的课程顾问,深刻理解并熟练掌握山木培训所开设的各门课程,能热情接待前来咨询的学员并为其耐心细致的讲述课程的内容和学完后达到的程度。

入职至今,黄金烁老师用其热忱积极的工作态度,实现了自己的价值。作为一名课程顾问,每日的工作就是为学员介绍课程,安排课程,做好学员的回访和服务。虽然这些工作看起来简单,但是黄金烁老师并没有觉得简单易做,她总是很认真的安排好每一项事情,力争做到最好。

分校长的“好帮手”

黄金烁老师从入职山木培训一直是新市分校的课程顾问,在新市分校分校长眼里,黄金烁老师无论是在前台咨询、排课,还是学员服务方面都做得非常到位。对于分校长安排的工作总能第一时间完成,在开分校会议时,黄金烁每次都会根据学员需求以及分校运转提出宝贵的意见。

同事眼中的“万能通”

黄金烁老师从入职山木培训到现在已经带过很多OJT,在OJT眼里黄金烁老师是一个“万能通”。分校的日常业务非常的繁琐,但是黄金烁老师总能耐心条理的讲解。OJT在工作中遇到问题时,黄金烁老师总是热心的为其讲解,所有的问题一到黄金烁老师那里都能够解决。分校就是一个团队,黄金烁老师总能凝结带动团队力量,并将这种力量发挥到分校报名,学员服务上面来。

学员心中的“大姐姐”

学员来上课时总是会看到黄金烁老师在前台忙碌着,有时候忙着给学员打电话,有时候忙着为新来的学员指引教室。不管是新学员还是老学员,她都会亲自送上一杯水,递上一块糖果,让学员在山木培训感受到尊重,学员们下课后也总喜欢到前台与黄金烁老师说几句话。学员对于课程学习中有什么困惑,总是跟黄金烁老师咨询一番,黄金烁老师总是耐心为其讲解。

“学员选择山木培训就是对我们的信任,我们能做的就是要对的起这份信任。”

这句话是黄金烁老师经常挂在嘴边的,我相信正是由于黄金烁老师这份感恩之心,责任之心才得到了分校长,同事,以及学员的喜爱,正是凭借着一切为了学员的信念,才使得一批一批的学员走进山木培训。黄金烁老师也凭着自己的努力得到了领导的认可,任命她为新市分校的代理分校长。在此祝愿黄金烁老师能够在山木培训工作顺利,身体健康,希望更多的学员因为黄金烁老师而走进山木培训,走进我们的课堂。

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